航空会社は(ANAに限らず)同じお客の中でも自社によく乗ってくれるお得意様と、たまに、あるいは初めて乗るような一般客を会員ランクによって分けています。ＡＮＡの会員制度には一般会員、ブロンズ会員、プラチナ会員、ダイヤモンド会員の４段階があり、一般…